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ePost pour les grands expéditeurs

Prêt·e pour l’avenir de l’omnicanal avec oneAPI ePost

Découvrez les possibilités de oneAPI ePost, la plateforme d’envoi innovante qui vous permet d’envoyer en mode orienté destinataire via les canaux favoris tels qu’ePost, eBill, SMS, e-mail ou par courrier physique. 

 
 
 
 
 
oneAPI ePost

Communication d’entreprise intelligente

Envoyer

Joignez tous vos destinataires avec oneAPI ePost, de façon automatisée, sur le canal favori et à des coûts optimisés.

Envoyer

Interagir

Automatisez votre communication, numérisez les processus de bout en bout sans rupture de support et optimisez ainsi l’expérience client.

Interagir

Monitorer

Optimisez votre communication de façon ciblée grâce à une traçabilité garantie de tous les processus et canaux d’envoi.

Monitorer

Avantages avec oneAPI ePost

Flexibilité omnicanale

Couvrez tous les canaux de communication importants et conservez votre adaptabilité aux souhaits futurs des destinataires.

Flexibilité omnicanale

Numérisation de bout en bout

Numérisez et automatisez vos processus de façon systématique avec oneAPI ePost.
Numérisation de bout en bout

Monitoring omnicanal

Ayez une vue d’ensemble d’un document à tout moment: à quelle heure et via quel canal a-t-il été envoyé à quelle personne.
Monitoring omnicanal

Optimisation des coûts

Avec oneAPI, vous joignez toujours vos destinataires avec le canal numérique ou physique le plus économique.

Optimisation des coûts

Secret de la correspondance

Votre communication est cryptée et ne peut être reçue que par le destinataire concerné.

Secret de la correspondance

Durabilité

Les destinataires avec distribution numérique activée reçoivent leur courrier sous forme numérique, ce qui vous permet de réduire la consommation de papier et les émissions de CO2.

Durabilité
Envoyer

Gestion simple et efficace de processus de communication complexes

Joignez chacun des destinataires avec oneAPI ePost de façon automatisée sur le canal favori et à des coûts optimisés.

oneAPI FR

Avec ePost, vous couvrez toute la Suisse.

Orienté destinataire, automatisé et à coûts optimisés, via les canaux favoris comme ePost, eBill, SMS, e-mail ou courrier physique.


Avec la plateforme de communication ePost, vous joignez les destinataires de vos lettres, factures et relances via tout canal de communication écrit. Déposez votre correspondance sous forme numérique, ePost assure l’envoi dans la boîte aux lettres numérique ou physique.

Ménages privés

3'900'000
C’est le nombre de foyers en Suisse que vous joignez via la boîte aux lettres numérique ou physique, ainsi que des adresses e-mail et des numéros de téléphone issus de votre clientèle.

2'700'000
utilisateurs reçoivent vos factures directement dans eBill.

Entreprises

600'000
C’est le nombre d’entreprises en Suisse que vous joignez via la boîte aux lettres physique, ainsi que les adresses e-mail issues de votre clientèle.

12'000
C’est le nombre d’entreprises avec boîte aux lettres numérique activée que vous joignez dans l’application ePost.

4'500
utilisatrices et utilisateurs eBill for Business reçoivent vos factures directement dans eBill.

Interagir

Communication bidirectionnelle

Dialoguez avec vos destinataires, sans rupture de support ni connexion supplémentaire.

ePost comme accélérateur de vos transactions numériques

Atteignez un degré élevé de pénétration numérique pour vos processus de communication. oneAPI ePost vous permet également d’avoir accès aux groupes de destinataires qui utilisaient jusqu’à présent les processus physiques. 

Grâce à la numérisation de bout en bout via oneAPI ePost, vous parvenez à une automatisation complète et indépendante des canaux pour les processus suivants:

  • Exécution de transactions
  • Mutations
  • Processus de transactions de paiement
  • Prise de rendez-vous
  • etc.

Dans un miniportail sous la marque de la personne (branded folder), vous favorisez plus de proximité avec vos destinataires, en complément des portails qui existeraient déjà. La clientèle pourra interagir directement avec vous et déclencher des processus, notamment des changements d’adresse. 

Formats en oneAPI ePost:

Smart eLetter
Integrated eLetter
Branded Folder
epost-web-device-posteingang-fr
epost-web-device-integrated-letter-fr
epost-web-devices-kpt-fr
Monitorer

Traçabilité des processus et des canaux d’envoi

oneAPI ePost s’assure que vos destinataires reçoivent bien la correspondance, et ce via tout type de canal.

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Ayez une vue d’ensemble à tout moment

ePost Monitoring vous donne une vue d’ensemble complète de tous les envois ainsi que de leur bonne réception. Faites le suivi d’un document: à quelle heure et via quel canal a-t-il été envoyé à quel destinataire.

Prendre contact

oneAPI ePost va également révolutionner vos communications.

Nous nous ferons un plaisir de vous montrer personnellement comment communiquer facilement, en toute sécurité et en mode numérique avec oneAPI ePost.

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