ePost pour la finance et l’assurance

Votre correspondance – livrée de manière numérique et sécurisée.

Envoyez des polices, des relevés de compte et des relances de paiement en version numérique – de manière sécurisée, conforme et sans logiciel supplémentaire.
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Secret de la correspondance
suisse
garanti
100% Conformité à la LPD
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Confiance du secteur financier et des assurances
Vos avantages

Distribution numérique sécurisée – adaptée au secteur financier

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Conformité à la LPD et traçabilité

Conformité totale à la législation suisse sur la protection des données. Chaque livraison est horodatée et documentée de manière à pouvoir être vérifiée. Tous les documents envoyés sont archivés conformément à la norme OR.

sceau électronique

Livraison garantie

Les utilisateurs de la Post-App reçoivent leur courrier numériquement. Tous les autres continuent de recevoir leur courrier physiquement dans leur boîte aux lettres. Le cryptage et les concepts d’accès contrôlé protègent le contenu contre les accès non autorisés.

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Intégration transparente – évolutivité facile

ePost peut être intégré directement dans vos systèmes existants via API ou SmartSend: SAP, Guidewire ou vos propres solutions. ePost évolue avec votre volume – sans investissement en infrastructure.

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Coûts optimisés

Les processus numériques réduisent de manière significative et durable les efforts et les coûts. Vous envoyez votre lettre numérique dès CHF 0.40 par document, TVA exclue.

La nouvelle norme du courrier numérique est arrivée

ePost répond aux exigences réglementaires des assurances, des caisses de pension et des banques. Chiffré, horodaté et entièrement traçable.

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Le secret de la correspondance s’applique également au numérique
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Aucune divulgation à des tiers
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Infrastructure entièrement en Suisse

Expédiez dès CHF 0.40 – ça vaut le coup!

Envoyez votre Lettre numérique avec distribution électronique dès CHF 0.40 par document, TVA excluse. C’est ainsi que vous optimisez vos coûts et que vous contribuez à la durabilité.

Cas d’utilisation

Correspondance confidentielle, qui est tout aussi contraignante en version numérique

De la preuve d’assurance à la relance: ePost numérise les documents que vous envoyez quotidiennement, sans compromettre la sécurité et la preuve de livraison.

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Relevés de compte et factures

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Documents de conformité

horodatage

Relances (de paiement)

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Polices et documents contractuels

Demandez conseil sans engagement

Nous aidons les banques, les prestataires de services financiers et les gestionnaires de patrimoine à digitaliser leur communication avec les clients et les partenaires. Prenez rendez-vous pour une consultation personnalisée.

Les principaux canaux de distribution

Avec ePost, vous atteignez toute la Suisse

Axé sur le client, automatisé et optimisé en termes de coûts via les canaux les plus populaires tels que ePost, eBill, SMS ou e-mail.

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ePost
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eBill
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SMS
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e-mail
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Lettre physique
ePost Solutions

Envoyer des lettres numériquement: deux méthodes simples

SmartSend
SmartSend

Commencez et envoyez-le numériquement directement dans votre navigateur

Avec SmartSend, vous téléchargez directement vos documents et les envoyez numériquement. Idéal pour les envois quotidiens, les factures ou pour démarrer rapidement.
oneAPI

Automatiser. Intégrer de manière transparente.

Envoyez des polices, des rappels et des factures directement depuis votre système ERP, CRM ou système central d’assurance.  Idéal pour les volumes importants et l’intégration directe des logiciels.
Envoyer avec ePost oneAPI
Envoyer avec ePost oneAPI
oneAPI

Automatiser. Intégrer de manière transparente.

Envoyez des polices, des rappels et des factures directement depuis votre système ERP, CRM ou système central d’assurance.  Idéal pour les volumes importants et l’intégration directe des logiciels.
ePost Success Stories

C’est ainsi que nos clients utilisent ePost

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La SGV utilise ePost Hub pour la distribution de tous ses courriers.

«Grâce à ePost, nous pouvons livrer rapidement, de manière sécurisée et efficace des documents individuels et complexes à nos assurés.»

Michael Fuchs
CIO, Solothurnische Gebäudeversicherung

Vers la success story

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Protection des données garantie

Conçu pour les secteurs réglementés, ePost aide les entreprises financières à respecter leurs obligations réglementaires.

​En sécurité en Suisse​

Votre courrier reste dans des centres de données suisses, protégé localement et en toute fiabilité.​

Conformité à la LPD​

Le secret de la correspondance et les normes les plus strictes en matière de protection des données sont toujours garantis.​

Cryptage​

Du début à la fin: numérisation, enregistrement et envoi.​
Plus d’informations sur la protection des données

Foire aux questions

Qu’est-ce que la Lettre numérique?

Une lettre numériquement déposée qui est livrée numériquement (dans l’application Post-App) ou physiquement (dans la boîte aux lettres), selon la préférence du destinataire. Les expéditeurs n’ont besoin que de l’adresse postale – ePost s’occupe du reste.

ePost respecte-t-il les exigences de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée?

Oui. ePost est entièrement conforme à la DSG. Les données sont traitées et stockées exclusivement en Suisse. Le transfert est entièrement chiffré de bout en bout, chaque opération est consignée. Un traitement des données sous mandat conformément à la DSG peut être interrompu à tout moment.

Y a-t-il des frais fixes ou un abonnement mensuel?

ePost SmartSend fonctionne sans frais fixes:

Pas de frais d’installation
Pas de frais de licence
Pas de volume minimum

Vous ne payez que pour les envois que vous envoyez, à partir de CHF 0.40 par document HT. Pour 50 000 envois par an, profitez de tarifs personnalisés.

Le courrier commercial entrant peut-il également être numérisé?

Oui. Avec le ScanningService, vous numérisez également votre boîte de réception: votre courrier est numérisé directement à l’entrée et livré crypté dans la boîte de réception numérique – quotidiennement, de manière automatisée et sans rupture de média.

Pour des volumes plus importants, le Input Management complète le routage basé sur des règles:

  • Les déclarations de sinistres sont automatiquement acheminées vers le système de gestion des sinistres
  • Les résiliations sont directement acheminées vers la gestion des contrats
  • Les documents KYC et de conformité sont acheminés vers la boîte de réception spécialisée correspondante

Avec l’eArchiv, l’archivage conforme à la GeBüV est effectué automatiquement en arrière-plan.

Quels sont les standards de protection de mes données?

ePost est conforme aux normes de sécurité de la Poste suisse et est certifié ISO/IEC 27001:2022. Nous nous appuyons sur quatre piliers de protection:

  • Confidentialité: un cryptage puissant, une gestion indépendante des clés et des concepts d’accès contrôlés protègent vos contenus contre les accès non autorisés.
  • Intégrité: des processus de traitement sécurisés ainsi que des processus de livraison et d’archivage documentés et traçables.
  • Disponibilité: une infrastructure redondante et des processus d’urgence définis garantissent la stabilité de la plateforme.
  • Conformité: respect de la loi suisse sur la protection des données et de normes de sécurité reconnues.

Concrètement, cela signifie pour vous:

  • Vérification à plusieurs niveaux de votre identité et de celle de votre société
  • Authentification à deux facteurs lors de la connexion (authentification multi-facteurs)
  • Cryptage de vos documents, de sorte que vous seul puissiez les voir et les lire
  • Communication cryptée dans le système ePost ainsi que vérification automatique des virus des courriers entrants
Où sont stockées mes données?

Toutes les données sont stockées et traitées exclusivement dans des centres de données suisses, selon les normes de sécurité les plus strictes.

ePost peut-il être intégré à notre système existant?

Oui. Avec ePost oneAPI, vous intégrez directement ePost à votre système ERP, de facturation, RH ou système central.

Combien de temps les documents envoyés sont-ils archivés?

ePost respecte l’obligation légale de conservation selon l’OR. Tous les documents sont stockés de manière à pouvoir être vérifiés et sont accessibles à tout moment pour des audits.

Prêt? Lancez-vous.

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