ePost Studio

Lettres numériques qui vous répondent

Créer, envoyer, répondre et évaluer des envois commerciaux-réponse numériques.

Comment ça marche Testez ePost Studio
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L’envoi commercial-réponse numérique

Créer, envoyer, répondre, évaluer – en un seul processus

Ce qui aujourd’hui fonctionne sur quatre systèmes distincts est désormais intégré dans un seul processus par ePost Studio. Plus de nécessité d’imprimer des cartes de réponse aux lettres commerciales. Plus de connexion à un portail client. Plus de saisie manuelle de données. Les réponses sont structurées et renvoyées directement dans votre système souhaité, sans projet d’intégration.
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ePost Studio

Avec ePost Studio, les clients commerciaux créent, envoient et analysent des iLetter (Envois commerciaux-réponse numériques). Composer, modèles, kits de marque, éditeur de logique et analyse en un seul système.

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iLetter

Ce que les destinataires reçoivent: une lettre personnalisée et interactive dans la boîte de réception numérique, ouverte dans la Post-App sur le smartphone.

Les avantages en un coup d’œil

ePost Studio est rentable

Versenden

Une plateforme

Au lieu de quatre systèmes séparés, tout en un seul endroit. Vous économisez des licences, des interfaces et des coûts de formation.

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Portée sans comptes personnels

Plus d’un million de destinataires vérifiés en Suisse – sans que vous ayez à gérer vos propres plateformes ou applications.

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Payez-par-envoi sans engagement

Pas de configuration, pas de minimum d’achat, pas de contrat.

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Connexion facile

Les données, les API et les services sont compatibles avec vos systèmes existants.

Envoyer à partir de CHF 0.40 – c'est rentable!

Vous pouvez envoyer un iLetter (envoi commercial-réponse numérique) à partir de CHF 0.40 par pièce, hors TVA. Voilà comment optimiser les coûts et assurer la durabilité.

Comment ça fonctionne

En quatre étapes, de l’idée à la connaissance

Créez des lettres interactives et informatives

De la rédaction classique avec logo et texte à la lettre à plusieurs pages avec questions, téléchargements et liens. Dans l’ePost Studio, les blocs de construction, les données et la logique sont combinés – sans programmation, avec une prévisualisation en temps réel du point de vue du destinataire.

Ensemble de construction
Textes, images, questions et téléchargements combinés comme éléments modulaires, par glisser-déposer.

Données
Variables provenant de la plateforme ou d’un système tiers. Les champs sont remplis automatiquement – chaque personne voit sa propre version.

Logique
Les branches si-alors sont dessinées visuellement. Seules les informations pertinentes pour la personne sont visibles.

Intégration de l’IA
Connectez Gemini, Claude ou OpenAI sans être lié à leurs données. Traduction, génération de questionnaires, numérisation de lettres.

Branding
Une fois les couleurs, le logo et la police de caractères définis, ils sont automatiquement appliqués à chaque lettre. Les WCAG-AA sont automatiquement vérifiés.

Templates
Enregistrez des lettres comme modèles et partagez-les au sein de votre équipe. Rédigez des lettres récurrentes en quelques secondes au lieu de plusieurs heures.

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Envoyez directement depuis ePost Studio ou via API

Envoi manuel depuis ePost Studio ou automatique depuis l’application métier. Livraison via l’infrastructure ePost dans la boîte de réception numérique de la Post-App.

 

 

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Vos clients répondent directement dans la Post-App

Recevez, ouvrez, remplissez, envoyez dans la Post-App. Pas d’impression, pas d’envoi par la poste, pas d’aller-retour par e-mail – tout se passe au même endroit.

 

 

 

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Recevez les réponses dans ePost Studio ou, en option, dans votre système tiers

Lors de l’envoi personnalisé, il est possible de savoir qui a répondu ou qui n’a pas encore répondu. Lors de l’envoi anonyme, les réponses sont uniquement évaluées de manière agrégée. Les réponses sont affichées dans le tableau de bord de l’ePost Studio. Les données structurées peuvent être transférées vers un système tiers via des points de terminaison définis (optionnel).

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Domaines d’application

Deux logiques d’expédition. Huit applications typiques.

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Personnalisé. Réalisable. Engageant.

Envoi individuel

Signalement de dommage
Assurance, avec données de police préremplies


Demande de citoyenneté
Autorité, avec pièce d’identité téléchargée


Renouvellement de contrat
Banque ou assurance, avec confirmation et preuve de livraison


Onboarding
RH, banque ou adhésion, avec données de base saisies

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Anonyme ou personnalisé.

Envoi de masse

Feedback produit
Détail, après livraison


Enquête auprès des membres
Association, opinion majoritaire


Enquête auprès des employés
RH, conditions de travail ou engagement


Recherche de marché
PME, satisfaction client

Payez par envoi. Sans frais d’installation.

Ne payez que ce que vous utilisez vraiment!

iLetter
0.40
/ Envoi (CHF)*
Envoi et preuve d’identité
Envoi conforme à la protection des données via ePost Studio
Identité vérifiée du destinataire
Réponse et évaluation sur la plateforme
Audit-Trail et infrastructure suisse
Récupérez les données de réponses structurées dans le système tiers
API sans projet d’intégration
iLetter + Intégration système
3.40
/ Envoi (CHF)*
Expédition, preuve d’identité et intégration des systèmes
Envoi conforme à la protection des données via ePost Studio
Identité vérifiée du destinataire
Réponse et évaluation sur la plateforme
Audit-Trail et infrastructure suisse
Récupérez les données de réponses structurées dans le système tiers
API sans projet d’intégration

*Prix hors TVA

Pilotez votre entreprise – Testez ePost Studio

Nous serions ravis de vous montrer, lors d’un entretien sans engagement, comment ePost Studio peut être intégré dans votre solution métier de manière conforme à la législation et orientée vers le destinataire. 

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Protection des données garantie

​En sécurité en Suisse​

Votre courrier reste dans des centres de données suisses, protégé localement et en toute fiabilité.​

Conformité à la LPD​

Le secret de la correspondance et les normes les plus strictes en matière de protection des données sont toujours garantis.​

Cryptage​

Du début à la fin: numérisation, enregistrement et envoi.​

Foire aux questions

Où sont stockées mes données?

Toutes les données sont exclusivement stockées et traitées dans des centres de données suisses, dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Les destinataires ont-ils besoin de la Post-App?

Les utilisateurs de la Post-App voient l’iLetter directement dans la boîte de réception numérique sous «Mon courrier numérique». Plus d’un million de personnes en Suisse utilisent déjà la boîte de réception.

Comment fonctionne l’envoi si certains de mes destinataires n’ont pas de Post-App?

Si certains destinataires n’ont pas de Post-App, ils reçoivent un e-mail avec un lien unique et crypté. Ils peuvent ainsi lire le iLetter, y répondre et renvoyer leur réponse de manière cryptée. Vous pouvez ainsi atteindre des personnes qui n’ont pas d’application, sans rupture de communication.

Dois-je connecter mes systèmes existants pour créer et envoyer iLetter dans ePost Studio?

Non. Vous pouvez créer et envoyer des iLetter sans intégration. Créez votre iLetter dans l’ePost Studio, envoyez-la manuellement et analysez les résultats de vos envois dans le tableau de bord. Si vous souhaitez récupérer des données structurées dans votre CRM ou votre système de gestion des sinistres, nous proposons le pack «iLetter + intégration système» avec des connecteurs standards sans projet d’intégration.

Puis-je envoyer iLetter (envoi commercial-réponse numérique) de manière anonyme (conforme à la LPD)?

Oui. Dans le cas d’envois anonymes en masse (par exemple, enquêtes auprès des membres ou des employés), les réponses sont uniquement évaluées de manière agrégée. Il n’est donc pas possible de les relier à des destinataires individuels. Cela rend iLetter conforme à la LPD, même pour les enquêtes sensibles. 

Prêt à transformer des lettres en dialogues?