Flusso di dati senza intoppi

Quando si è passati a calcolare le tasse per le acque reflue in base al principio del causativo, l’Ufficio tecnico comunale di Aarau ha ritenuto essenziale comunicare in modo trasparente e comprensibile fin dall’inizio. Per questo motivo, tutti i 4’500 proprietari di immobili sono stati informati in modo trasparente e hanno ricevuto un fascicolo individuale con tutte le informazioni relative al loro terreno. In un secondo momento, sono state inviate disposizioni complesse e di molte pagine, nonché le fatture. «A causa del volume di stampa di oltre 100’000 pagine, abbiamo deciso di affidare questo lavoro a un partner esterno professionale», afferma Carsten Diel, vicedirettore dell’Ufficio tecnico comunale. Con ePost Hub abbiamo trovato una soluzione affidabile per la preparazione, la stampa e l’invio. Per questo motivo, ePost viene ora utilizzato anche per l’invio annuale delle fatture.