ePost per i comuni

Comunicazione digitale per i comuni

Che si tratti di invio, ricezione o archiviazione: tutto passa attraverso una piattaforma centrale. Semplice, sicuro, conforme alla legge.

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Risolvere le sfide

Come ePost aiuta i comuni

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Personale e costi

Processi automatizzati e più rapidi riducono sensibilmente l'impegno amministrativo e i costi.

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Protezione dei dati

ePost soddisfa i più elevati standard di sicurezza e garantisce la consegna di dati sensibili nel rispetto della protezione dei dati.

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Trasformazione digitale

Piccole o grandi che siano, le soluzioni ePost possono essere integrate in qualsiasi struttura comunale.

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Vicino alla popolazione

Con l'invio ibrido di ePost, i comuni possono raggiungere in modo affidabile la propria popolazione, sia digitalmente tramite l'app che fisicamente nella cassetta delle lettere.

"Grazie a ePost, siamo riusciti a risolvere tutti i problemi di sicurezza, riservatezza e protezione dei dati in un colpo solo"
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Christian Häfelfinger

Responsabile dell'amministrazione comunale di Binningen

Le soluzioni ePost in sintesi

Come digitalizzare il vostro comune

Consegna sicura dalla vostra applicazione specializzata o tramite la piattaforma Smart Send

Online: SmartSend
Una piattaforma, molti canali: app ePost, e-mail, eBill o lettera classica: Con pochi clic, potete raggiungere la vostra popolazione nel modo che preferisce.

 

oneAPI
ePost si integra perfettamente nelle vostre applicazioni specializzate, ad esempio KlibNet o CMI, tramite API.

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Digitalizzare la posta in arrivo - automatizzare i processi.

ScanningService
La posta in arrivo viene scansionata e consegnata direttamente alle vostre applicazioni specializzate, come KlibNet o CMI, senza alcuno smistamento manuale. In questo modo si risparmiano risorse e si velocizzano i processi.

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Distribuzione automatica della posta

Gestione degli input

I documenti vengono automaticamente registrati, classificati e inoltrati a livello centrale. Con l'eArchive, vengono archiviati a prova di revisione e possono essere consultati in qualsiasi momento.

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Archiviazione sicura e tracciabile in ogni momento.

eArchive
Archiviate i vostri documenti in formato digitale, in conformità con la legge: strutturati, a prova di audit e disponibili in qualsiasi momento.

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Digitalizzare semplicemente la collaborazione

Chat criptate: Communities
Collegate dipendenti, commissioni o comitati in modo digitale, con accesso sicuro, controllo dei ruoli e notifiche. Per una cultura amministrativa moderna e trasparente.

 

E-mail crittografate: SecureMail
Proteggete le comunicazioni e-mail sensibili in modo affidabile e conforme alla legge, senza software aggiuntivo.

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Le soluzioni ePost in sintesi

Soluzioni digitali che aiutano le comunità a progredire

Consegna sicura dalla vostra applicazione specializzata o tramite la piattaforma Smart Send

Online: SmartSend
Una piattaforma, molti canali: app ePost, e-mail, eBill o lettera classica: Con pochi clic, potete raggiungere la vostra popolazione nel modo che preferisce.

oneAPI
ePostsi integra perfettamente nelle vostre applicazioni specializzate, ad esempio KlibNet o CMI, tramite API.

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Digitalizzare la posta in arrivo - automatizzare i processi.

ScanningService
La posta in arrivo viene scansionata e consegnata direttamente alle vostre applicazioni specializzate, come KlibNet o CMI, senza alcuno smistamento manuale. In questo modo si risparmiano risorse e si velocizzano i processi.

Scanning Service de

Distribuzione automatica della posta

Gestione degli input
I documenti vengono classificati e inoltrati in modo intelligente a livello centrale, per la massima efficienza con il minimo sforzo. Insieme all'eArchive, garantiscono una trasparenza totale: dalla ricezione all'archiviazione, avete sempre una visione d'insieme.

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Archiviazione sicura e tracciabile in ogni momento.

eArchive
Archiviate i vostri documenti in formato digitale, in conformità con la legge: strutturati, a prova di audit e disponibili in qualsiasi momento.

Scanning Service de

Digitalizzare semplicemente la collaborazione

Chat criptate: comunità
Collegate dipendenti, commissioni o comitati in modo digitale, con accesso sicuro, controllo dei ruoli e notifiche. Per una cultura amministrativa moderna e trasparente.

E-mail crittografate: SecureMail
Proteggete le comunicazioni e-mail sensibili in modo affidabile e conforme alla legge, senza software aggiuntivo.

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Lasciatevi consigliare

Fissate un appuntamento personale. Discuteremo le vostre esigenze e troveremo insieme la soluzione giusta.

La Svizzera vuole
l'e-government

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5 da 5

Tutti i primi 5 servizi amministrativi digitali rientrano nella sfera di competenza dei comuni. Chi si digitalizza qui migliorerà sensibilmente il servizio e l'efficienza.

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60%

Molti comuni svizzeri vedono un'urgente necessità di azione quando si tratta di digitalizzazione. È il momento di modernizzare i processi.

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4 da 5

Le aziende gestiscono già i servizi governativi online: i comuni che comunicano in digitale hanno un chiaro vantaggio.

Fonte: Studio nazionale sull'e-government 2022, Ufficio svizzero dell'amministrazione digitale.

Siete pronti per la lettera ibrida?

Con ePost, il vostro comune è pronto per la comunicazione digitale.

Inviare le buste paga in formato digitale - riceverle tramite app o e-mail
Vetrina: Comune di Binningen

Come funziona l'amministrazione digitale

Il Comune di Binningen vuole offrire ai suoi abitanti il miglior servizio possibile. Per questo motivo sta collaborando con il Cantone di Basilea Campagna e la Posta Svizzera per sviluppare un nuovo portale web incentrato sul cliente tra il 2023 e il 2025. Il Comune collabora con ePost per garantire processi efficienti.

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Comune di Binningen

Abitanti: 15ʼ781

Servizi ePost utilizzati:

  • Scanning Service (posta digitale in arrivo)
  • OutputService (smistamento automatico della posta cartacea/digitale)
  • SmartSalary (busta paga digitale)
Come funziona

Pronti all'uso in tempi brevi, con o senza competenze informatiche.

Passo 1

Connessione semplice

ePost è compatibile con i vostri sistemi (ad es. KlibNet, CMI, Abraxas ecc.).

Passo 2

Configurazione e formazione personalizzate

Lavoriamo con voi per configurare ePost in modo che si adatti perfettamente ai vostri processi amministrativi.

Passo 3

Iniziare la comunicazione digitale

Una volta configurati, potete iniziare subito a lavorare: inviate e ricevete posta digitale in modo sicuro, rapido e conforme alla legge.

I vostri vantaggi con ePost

Come rendere il vostro comune adatto al domani

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Processi semplificati e
controllo centralizzato

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Risparmiare tempo grazie all'automazione di

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Un servizio migliore per i cittadini di

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Riduzione del consumo di carta e di risorse

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Protezione dei dati e
Conformità legale

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Soluzione svizzera con supporto locale su

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Protezione dei dati garantita

Sicurezza in Svizzera

La vostra posta rimane nei centri dati svizzeri, protetta localmente e in modo affidabile.

Conforme alla protezione dei dati

La riservatezza della corrispondenza e i massimi standard di protezione dei dati sono sempre garantiti.

Crittografato

Dall'inizio alla fine, durante la scansione, il salvataggio e l'invio.

Pronti? Iniziate subito!

Fissate una consulenza non vincolante. Vi accompagneremo nel percorso di digitalizzazione della vostra comunicazione.

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Domande frequenti

Che cos'è esattamente l'ePost e come può aiutare la nostra comunità?

ePost è una piattaforma centrale per la spedizione digitale, la ricezione, l'archiviazione e la comunicazione interna. I comuni possono utilizzarla per organizzare i processi amministrativi in modo più efficiente, risparmiare sulle spese postali e garantire una consegna ibrida alla popolazione.

L'ePost è compatibile con le nostre applicazioni specializzate?

Sì. ePost vi consente di elaborare la posta in entrata e in uscita in modo digitale direttamente dalle vostre soluzioni specializzate, tramite API o Input Management. In questo modo si eliminano le interruzioni dei mezzi di comunicazione e le fasi intermedie manuali.

Quanto è sicuro ePost in termini di protezione dei dati e di requisiti legali?

ePost soddisfa i più elevati requisiti di sicurezza, in particolare la legge svizzera sulla protezione dei dati (DPA) e il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). La piattaforma è una soluzione conforme alla protezione dei dati ed è già utilizzata da migliaia di clienti in Svizzera.

- Ubicazione dei dati in Svizzera: Tutti i dati sono archiviati esclusivamente in centri dati svizzeri certificati.

- Crittografia end-to-end: Solo i destinatari hanno accesso ai loro contenuti, nemmeno i dipendenti di ePost possono leggerli.

- Controllo degli accessi: L'accesso si basa sul principio del "minimo privilegio".

- Certificazione: ePost è certificata secondo la norma ISO 27001:2013.

- Minimizzazione dei dati: Vengono raccolti solo i dati necessari per il rispettivo scopo.

- Sensibilizzazione: Tutti i dipendenti ricevono una formazione regolare sulle questioni relative alla protezione dei dati.

Quanto velocemente possiamo introdurre l'ePost nel nostro comune?

Dipende dalle vostre esigenze. L'introduzione è modulare: Dalla casella di posta digitale alla soluzione di consegna, potete iniziare passo dopo passo. Sarete supportati da corsi di formazione e da un team di onboarding personale.

Quanto costa l'ePost per i comuni?

I costi dipendono dall'ambito dei servizi selezionati (spedizione, scansione, archiviazione, ecc.). Saremo lieti di consigliarvi individualmente, in modo trasparente e senza costi nascosti.

In che modo i nostri cittadini beneficiano di ePost?

I cittadini ricevono i messaggi nel modo che preferiscono: Digitalmente tramite l'app ePost o tradizionalmente per posta. Questo migliora l'accessibilità, velocizza i processi e consente una comunicazione moderna.