Integrare. Comunicare. Crescere.
svizzera garantita
6 motivi che contano per voi
ePost collega il vostro software alla più utilizzata piattaforma di posta digitale della Svizzera.
Nuove opportunità di guadagno
Servizi di comunicazione aggiuntivi per i vostri clienti – più valore aggiunto per cliente, senza dover costruire la propria infrastruttura.
Migliori esperienze dei clienti
Consegna fisica e digitale da un’unica soluzione – Omnichannel senza interruzioni. Maggiore accessibilità, comunicazione coerente.
Integrazione invece di sviluppo autonomo
API standardizzate e ambiente sandbox. Meno sforzo di sviluppo, pronto all’uso.
Automatizzare i processi
I processi di spedizione e comunicazione sono completamente automatizzati. Scalabili con l’aumento del volume – senza richiedere uno sforzo proporzionalmente maggiore.
Sicurezza e conformità
Elaborazione conforme alla privacy in Svizzera, processi verificabili e consegna tracciabile – grazie all’infrastruttura postale collaudata.
Crescere in modo sostenibile
Una piattaforma che cresce con le vostre esigenze. Sviluppo continuo, infrastruttura di base e un forte ecosistema.
100%
Infrastruttura in Svizzera
+ 1,4 milioni
Post-App utenti
14.000+
Clienti aziendali
Con ePost, i vostri clienti raggiungono l’intera Svizzera – scegliete i canali che preferite
Orientato al cliente, automatizzato e ottimizzato per i costi attraverso i canali più popolari come ePost, eBill, SMS o e-mail.
Cosa i vostri clienti guadagnano
Consegna rapida
Nessun tempo di consegna, nessun problema di compatibilità dei media, nessuna stampa, imbustamento o affrancatura manuale. La spedizione è completamente automatizzata dal software.
Risparmiare
Le lettere digitali con consegna digitale partono da CHF 0.40 per documento, IVA esclusa. E’ così che si ottimizzano i costi e si salvaguarda l’ambiente.
Elevata protezione dei dati
Trasparenza totale
Stato di consegna in tempo reale direttamente nella tua app. Saprai sempre se un documento è stato consegnato.
Così funziona la posta digitale
Per quale settore sviluppa il suo software?
ePost è adatto ovunque si debbano inviare documenti in modo sicuro, automatizzato e ottimizzato per il canale.
Energia e servizi
Per il software di fatturazione e gestione clienti nel settore dell’energia, dell’acqua e delle telecomunicazioni.
Sanità
Per il software utilizzato negli studi medici, negli ospedali, nelle farmacie, nei laboratori e nelle case di cura.
Pubblica amministrazione
Per piattaforme eGov, portali di comuni e cantoni e software amministrativo.
Finanza e assicurazioni
Per il software utilizzato nelle banche, nelle assicurazioni, nei fondi pensione e negli uffici di fiducia.
HR & Stipendi
Software per le risorse umane, la gestione delle buste paga e del personale per aziende di tutte le dimensioni.
ERP & PMI
Software ERP, contabilità e gestione ordini per PMI e grandi aziende
Cosa viene spedito con ePost
ePost supporta tutti i processi documentali comuni nelle aziende e nelle amministrazioni svizzere.
fattura
ricordo
contratto
busta paga
documenti bancari
Offerte e ordini
bolla di consegna
Documenti legali
E altro ancora...
«I nostri clienti possono ora offrire ai loro assicurati una variante digitale affidabile e sicura al posto del tradizionale invio per posta.»
Fredy Tschui
Ingegnere del software, Swisspension AG
«Con SmartSend, Dormakaba ha automatizzato e digitalizzato in modo sicuro la consegna dei documenti.»
René Glocker
Responsabile di squadra Supporto vendite e reception, Dormakaba Schweiz AG
«Ora riceviamo la nostra posta in formato digitale e possiamo gestirla da qualsiasi luogo, il che ci fa risparmiare tempo e spostamenti.»
Rainer Gilg
CEO, BPM Sports GmbH
«Grazie a ePost possiamo consegnare ai nostri assicurati anche documenti individuali e complessi in modo rapido, sicuro ed efficiente.»
Michel Fuchs
CIO, Solothurnische Gebäudeversicherung (SGV)
«Con ePost SmartSend raggiungiamo i nostri membri e ospiti sul canale preferito in modo semplice, sicuro ed efficiente.»
Reto Bertschi
Responsabile vendite e sponsorizzazioni, Adelboden Live
«Il ScanningService ha chiarito la nostra fattura per il latte: scansionare manualmente non ha senso. Con ePost risparmiamo tempo, lavoro e risorse interne – ogni giorno.»
Marco Ancora
Direttore generale, Swiss Marketing
«Siamo molto soddisfatti della nuova piattaforma di documenti e del processo di spedizione di ePost Hub.»
Carsten Diel
Vice capo del servizio di costruzione, Ufficio tecnico comunale di Aarau
«ePost è una colonna portante della nostra strategia di digitalizzazione. Ci permette di comunicare senza interruzioni di canale.»
Marcandrea Hunkeler
Co-fondatore, Bewy
Pronti a diventare partner di ePost?
Domande frequenti
Sì. Tramite ePost oneAPI si integrano direttamente SAP, Abacus, Sage, Microsoft Dynamics e altri sistemi ERP e DMS. L’integrazione senza intoppi avviene senza modifiche ai processi esistenti – le lettere vengono inviate direttamente dal sistema ERP, senza interruzioni.
oneAPI consente la spedizione omnicanale tramite la Piattaforma di comunicazione ePost. A seconda della corrispondenza del destinatario e della scelta del cliente, i canali disponibili sono i seguenti:
ePost (cassetta delle lettere digitale), eBill, e-mail, SMS e consegna fisica.
Il mittente può scegliere il canale di ricezione preferito oppure lasciare che la Piattaforma di comunicazione ePost scelga il canale ottimale.
Una lettera consegnata digitalmente, che viene consegnata in formato digitale (nella Post-App) o fisico (nella cassetta delle lettere), a seconda delle preferenze del destinatario. Il mittente deve solo fornire l’indirizzo postale, e ePost si occupa del resto.
A partire da 50’000 spedizioni all’anno, offriamo condizioni di volume personalizzate. Rispetto alla spedizione fisica (stampa, buste, francobolli, gestione), si risparmiano fino al 70% per ogni lettera.
ePost è conforme allo standard di sicurezza della Posta svizzera ed è certificato secondo ISO/IEC 27001:2022. Ci affidiamo a quattro pilastri di sicurezza:
- Confidenzialità: La crittografia robusta, la gestione indipendente delle chiavi e i concetti di accesso controllato proteggono i vostri contenuti da accessi non autorizzati.
- Integrità: Processi di consegna e di archiviazione documentati e verificabili, nonché processi di elaborazione protetti.
- Disponibilità: Infrastruttura ridondante e processi di emergenza definiti garantiscono la stabilità della piattaforma.
- Conformità: Rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati e degli standard di sicurezza riconosciuti.
In concreto, ciò significa per lei:
- Verifica a più livelli della sua identità e di quella della sua azienda
- Autenticazione a due fattori al momento del login (autenticazione multi-fattore)
- Crittografia dei documenti in modo che solo lei possa vederli e leggerli
- Comunicazione crittografata all’interno del sistema ePost e scansione automatica dei virus per la posta in arrivo
Tutti i dati vengono memorizzati ed elaborati esclusivamente in data center svizzeri, secondo i più elevati standard di sicurezza.
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