ePost Studio

Digitale Briefe, die Ihnen antworten

Digitale Geschäftsantwortsendungen erstellen, versenden, beantworten und auswerten.

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Die digitale Geschäftsantwortsendung

Erstellen, versenden, beantworten, auswerten – in einem Prozess.

Was heute über vier getrennte Systeme läuft, vereint ePost Studio in einem einzigen Prozess. Kein Druck von Geschäftsantwortsendungskarten. Kein Login auf einem Kundenportal. Keine manuelle Datenerfassung. Antworten kommen strukturiert zurück – direkt in Ihr gewünschtes System, ohne Integrationsprojekt.
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ePost Studio

Mit ePost Studio erstellen, versenden und werten Geschäftskunden iLetter (Digitale Geschäftsantwortsendungen) aus. Composer, Vorlagen, Brand Kits, Logik-Editor und Analytics in einem System.

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iLetter

Was bei den Empfängern ankommt: ein personalisiertes, interaktives Formular im digitalen Posteingang – geöffnet in der Post-App auf dem Smartphone.

Vorteile im Überblick

ePost Studio lohnt sich

Versenden

Eine Plattform

Anstelle von vier getrennten Systemen, alles an einem Ort. Sie sparen Lizenzen, Schnittstellen und Schulungsaufwand.

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Reichweite ohne eigene Konten

Über eine Million verifizierte Empfänger in der Schweiz – ohne dass Sie eigene Plattformen oder Apps verwalten müssen.

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Pay-per-Versand ohne Lock-in

Kein Setup, keine Mindestabnahme, kein Lock-in.

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Einfache Anbindung

Daten, APIs und Services sind anschlussfähig an Ihre bestehenden Systeme.

Ab CHF 0.40 versenden – das rechnet sich!

Einen iLetter (Digitale Geschäftsantwortsendung) versenden Sie bereits am CHF 0.40 pro Stück exkl. MWST. So geht Kostenoptimierung und Nachhaltigkeit.

So funktioniert es

In vier Schritten von der Erstellung zur Auswertung

Erstellen Sie interaktive und informative Briefe im selben Editor.

Vom klassischen Schreiben mit Logo und Text bis zum mehrseitigen Brief mit Fragen, Uploads und Verzweigungen. Bausteine, Daten und Logik werden im ePost Studio kombiniert – ohne Programmierung, mit Live-Vorschau aus Empfängersicht.

Baukasten
Texte, Bilder, Fragen und Uploads als modulare Elemente, per Drag-and-drop kombiniert.

Daten
Variablen aus Plattform oder Drittsystem. Felder werden automatisch befüllt – jede Person sieht ihre eigene Version.

Logik
Wenn-dann-Verzweigungen visuell gezeichnet. Sichtbar wird nur, was für die jeweilige Person relevant ist.

KI-Integration
Anbindung von Gemini, Claude oder OpenAI – ohne Daten-Lock-in. Übersetzungen, Fragebogen-Generierung, Brief-Digitalisierung.

Branding
Farben, Logo und Schrift einmal hinterlegt, automatisch auf jeden Brief angewandt. WCAG-AA wird automatisch geprüft.

Templates
Briefe als Vorlage speichern und im Team teilen. Wiederkehrende Schreiben in Sekunden statt Stunden.

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Direkt aus ePost Studio oder per API.

Versand manuell aus ePost Studio oder automatisiert aus der Fachapplikation. Zustellung über die ePost-Infrastruktur in den digitalen Briefkasten.

Manuelloder per API

Rechtsverbindlich, mit Zustellnachweis

Personalisiert oder anonym

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Im digitalen Briefkasten – ohne App-Wechsel, ohne Papier.

In der Post-App empfangen, geöffnet, ausgefüllt, abgesendet. Kein Ausdrucken, kein Postversand, kein Hin-und-Her per E-Mail – alles passiert am selben Ort.

Kein Login

In der eigenen Sprache 

Direkte Antwort

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Antworten strukturiert zurück – im Dashboard im Studio und optional ins Drittsystem.

Beim personalisierten Versand ist nachvollziehbar, wer geantwortet hat oder noch aussteht. Beim anonymen Versand werden Antworten ausschliesslich aggregiert ausgewertet. Antworten landen im Dashboard im ePost Studio. Optional fliessen die strukturierten Daten über definierte Endpunkte ins Drittsystem.

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Anwendungsfelder

Zwei Versand-Logiken. Acht typische Anwendungen.

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Personalisiert. Nachvollziehbar. Verbindlich.

Einzelversand

Schadenmeldung
Versicherung, mit vorbefüllten Police-Daten


Bürgerantrag
Behörde, mit hochgeladenem Identitätsnachweis


Vertragsverlängerung
Bank oder Versicherung, mit Bestätigung und Zustellnachweis


Onboarding
HR, Bank oder Mitgliedschaft, mit erfassten Stammdaten

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Anonym oder personalisiert.

Massenversand

Produktfeedback
Detailhandel, nach Lieferung


Mitgliederbefragung
Verband, Mehrheitsmeinung


Mitarbeitenden-Befragung
HR, Klima oder Engagement


Marktforschung
KMU, Kundenzufriedenheit

Pay per Versand. Ohne Setup-Kosten.

Bezahlen Sie nur das, was Sie wirklich nutzen!

iLetter
0.40
/ Sendung (CHF)*
Versand und Identitätsnachweis
Datenschutzkonformer Versand über ePost
Verifizierte Empfänger-Identität
Audit-Trail und Schweizer Infrastruktur
Antwort und Auswertung auf der Plattform
Strukturierte Antwortdaten zurück ins Drittsystem
API-Anbindung ohne Integrationsprojekt
iLetter + Systemintegration
3.40
/ Sendung (CHF)*
Versand, Identitätsnachweis und Systemintegration
Datenschutzkonformer Versand über ePost
Verifizierte Empfänger-Identität
Antwort und Auswertung auf der Plattform
Audit-Trail und Schweizer Infrastruktur
Strukturierte Antwortdaten zurück ins Drittsystem
API-Anbindung ohne Integrationsprojekt

*Preise exkl. MWST

Pilotversuch für Ihr Unternehmen – Jetzt ePost Studio testen

Gerne zeigen wir Ihnen in einem unverbindlichen Gespräch, wie ePost Studio in Ihrem Unternehmen rechtskonform und empfängerorientiert in Ihre Fachlösung integriert werden kann. 

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Datenschutz garantiert

​Sicher in der Schweiz​

Die Daten bleibt in Schweizer Rechenzentren – lokal und zuverlässig geschützt.​

DSG-konform​

Briefgeheimnis und höchste Datenschutzstandards sind stets gewährleistet.​

Verschlüsselt​

Alle Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen.

Häufig gestellte Fragen

Wo werden die Daten gespeichert?

In der Schweiz, auf der Cloud-Infrastruktur der Schweizerischen Post. Keine Übermittlung in Drittländer.

Brauchen Empfänger die Post-App?

Wer die Post-App hat, sieht den iLetter direkt unter "Meine digitale Post" im digitalen Posteingang. Über eine Million Personen in der Schweiz nutzen den Posteingang bereits.

Wie funktioniert der Versand, wenn einige meiner Empfänger keine Post-App haben?

Haben einzelne Empfänger:innen keine Post-App, erhalten sie eine E-Mail mit einem verschlüsselten Einmal-Link. Darüber empfangen sie den iLetter, tragen ihre Antworten ein und übermitteln sie verschlüsselt zurück. So erreichen Sie auch Personen ohne App – ohne Medienbruch.

Muss ich meine bestehenden Systeme anbinden, um iLetter im ePost Studio zu erstellen und zu verschicken?

Nein. Sie können iLetter komplett ohne Integration erstellen und versenden. Bauen Sie im ePost Studio Ihre iLetter, versenden Sie diese manuell und werten Sie dabei im Dashboard die Erfolge Ihrer Versände aus. Wenn Sie strukturierte Daten zurück in Ihr CRM oder Schadenssystem möchten, bieten wir das im Paket "iLetter + Systemintegration" mit Standard-Konnektoren ohne Integrationsprojekt an.

Kann ich iLetter anonym versenden (DSG-konform)?

Ja. Bei anonymen Massenversänden (z.B. Mitglieder- oder Mitarbeiterbefragungen) werden Antworten ausschliesslich aggregiert ausgewertet. Damit ist keine Rückverfolgung auf einzelne Empfänger möglich. Das macht den iLetter DSG-konform auch für sensible Befragungen. 

Bereit, Briefe in Dialoge zu verwandeln?