Laut Reto Bertschi, Leiter Verkauf und Sponsoring, erwies sich ePost Communities als ideale Lösung für die Vernetzung und Information der Helferinnen und Helfer: «Mit der ePost App haben wir eine zentrale Drehscheibe für die interne Information und Kommunikation. So können wir die Nachrichtenflut viel besser strukturieren.» Das sei hilfreich für die Helferinnen und Helfer, aber auch für das OK: «Gerade in den Tagen vor dem Event müssen wir unzählige Nachrichten triagieren und danach entweder beantworten oder delegieren. Mit ePost fällt uns das deutlich leichter als mit herkömmlichen Messengern.» Denn mit ePost Communities müsse nur noch ein einziger Kanal bespielt werden.