Eine App für alles – und Ihre Post ist mit dabei

Ab Ende November 2025 finden Sie Ihre digitalen Briefe direkt in der Post-App.

Nein. Sie können sich mit Ihrem bestehenden ePost-Login anmelden.​

Wenn Sie bisher die ePost-App mit einer anderen E-Mail-Adresse nutzen als die Ihrer SwissID, mit der Sie künftig in der Post-App angemeldet sind, ergänzen Sie Ihre SwissID-Adresse unter Profil – Zugriffsmanagement in der ePost-App. So ist sichergestellt, dass Ihr digitaler Posteingang reibungslos in die neue Post-App übernommen wird und Sie alle vorhandenen Dokumente weiterhin einsehen können.

Diese stehen Ihnen in der Post-App weiterhin zur Verfügung.​ Oder Sie können bis Ende März Ihre Dokumente wie gewohnt in der ePost-App einsehen.

Ja. Die Post-App entspricht höchsten Datenschutzstandards und wird komplett in der Schweiz betrieben.​ 

Grundsätzlich nicht. Aktualisieren Sie ab November die Post-App im Apple App Store oder Google Play Store. Anschliessend ist Ihre ePost automatisch in der Post-App integriert.

So stellen Sie sicher, dass Sie Ihre digitale Post ab Ende November in der neuen Post-App nutzen können:

iOS: Einstellungen → App Store → App-Updates aktivieren

Android: Play Store öffnen → Profil-Icon → Einstellungen → Netzwerkeinstellungen → Apps automatisch aktualisieren aktivieren

Sollten automatische Updates nicht aktiviert sein, können Sie die Post-App auch manuell aktualisieren.

Im Zuge des Umzuges von ePost in die Post-App werden die bisherigen Community-Chat-Räume eingestellt.

Ihre bisherigen Chats werden mit dem Wechsel nicht übernommen werden können. Sie haben jedoch die Möglichkeit die Inhalte Ihrer Chats vor dem 17.11 zu exportieren. Einen Reimport der Chat-Verläufe in die neue Post-App ist aus technischen Gründen nicht möglich.

So exportieren Sie Ihre Chat-Verläufe in der ePost-App:

1. ePost-App öffnen
2. Unten im Menü auf Communities klicken
3. Chat-Raum anwählen
4. Oben auf den Namen des Chat-Raums klicken
5. Den Button «Unterhaltung exportieren» anwählen und speichern
6. Wiederholen Sie den Vorgang, falls Sie mehrere Chat-Räume besitzen

Nach dem Umzug können Sie neue Chat-Räume in der Post-App sowie in der ePost-App eröffnen und nutzen.

Die ePost-App bleibt noch bis Ende März 2026 aktiv und wird danach abgeschaltet.