Webinar Retour d’expérience: la Lettre numérique
Présentation du webinar – téléchargez maintenant
Session Q&A
Vous trouverez ici toutes les réponses de nos experts à vos questions issues du webinaire.
ePost n’est à ce jour pas encore intégré avec iGovPortal/DIGI-FR. Nous sommes intéressés et à votre disposition pour estimer un tel projet et vous accompagner dans sa mise en œuvre.
ePost ne modifie pas le contenu d’un PDF et conserve la validité des certificats que le fichier PDF contient. La plateforme ePost ajoute dans son système la traçabilité complète du document et certifie, notamment, les dates de réception et d’ouverture des documents par des signatures propre à elle.
Les communications effectuées via « ePost Communities » qui ne sont pas supprimées sont conservées, tout comme les documents pendant le délai légal, soit 10 ans.
Le produit a été publié au sein de l’application ePost il y a un mois environ ; nous n’avons donc pas encore de clients référence nous ayant autorisés à communiquer leur adresse. Dès que cela sera le cas, nous ne manquerons pas de vous tenir informés.
Les fonctionnalités de ePost Communities, tout comme l’archivage sécurisé, sont mis gratuitement à disposition des utilisateurs ePost.
ePost est intégré avec l’ERP Citizen de T2i et peut être utilisé pour l’envoi des documents sous forme numérique ; Citizen propose aussi un accès intégré et confortable à la traçabilité des envois ePost.
Si vous désirez pouvoir également utiliser le canal physique pour externaliser l’impression, la mise sous pli, l’affranchissement et la distribution de vos courrier, Swiss Post Digital Government (anciennement T2i) est à votre disposition pour le supporter en complément des canaux numériques
A ce jour, SmartSend ne prend pas en charge l’envoi d’e-mails sécurisé (de type Incamail) car l’outil de dispose pas des coordonnées e-mail des destinataires qui sont, de surcroît, rarement présents de manière univoque sur les documents.
Si vous avez un tel besoin, le canal recommandé est d’intégrer l’API ePost à votre infrastructure de diffusion de vos documents. Nous sommes à votre disposition pour estimer un tel projet et vous accompagner dans sa mise en œuvre.
C’est ainsi que se fait l’envoi de lettres numériques
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Installation en quelques minutes
Aucune installation requise – SmartSend est immédiatement opérationnel, directement via ePost.
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Votre courrier d’affaires reste confidentiel
Toutes les expéditions sont protégées, sécurisées et 100 % conformes au RGPD.
Attaquer le destinataire numérique ou physique
Que ce soit sur papier ou en version numérique, SmartSend s’occupe de la livraison automatiquement.
Moins de travail, plus de visibilité
Économisez du temps, des coûts d’impression et des efforts administratifs, sans logiciel.
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Was ist ein digitaler Brief?
Ein digitaler Brief ist mehr als ein PDF-Dokument.
Er kann Informationen enthalten, die direkt weiterverarbeitet werden – etwa Rechnungen, Verträge oder interaktive Formulare. Die Zustellung erfolgt sicher, adressgenau und verschlüsselt via ePost.
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Neue Versandoptionen – perfekt für Ihre Bedürfnisse
- Intelligenter SmartSend Versand: Die beste Zustellungsart wird automatisch ausgewählt (ePost, physische Post oder eBill).
- Einschreiben: Neu können Einschreiben auch ins Ausland versendet werden.
- A-Post Plus: Für wichtige und termingebundene Sendungen inklusive Sendungsverfolgung.
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