ePost Webinar pour les autorités

Webinar Retour d’expérience: la Lettre numérique

Vous avez manqué le webinaire? Pas de problème. Téléchargez la vidéo du webinaire sur la Lettre numérique pour les autorités ici. Vous apprendrez:
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Présentation du webinar – téléchargez maintenant

Consultez la présentation en entier et découvrez comment vous pouvez numériser vos processus administratifs de manière conforme à la protection des données et proche des citoyens avec ePost.

Session Q&A

Vous trouverez ici toutes les réponses de nos experts à vos questions issues du webinaire.

 
 
Est-ce que l'intégration avec DIGI-FR du Canton de Fribourg est envisagée?

ePost n’est à ce jour pas encore intégré avec iGovPortal/DIGI-FR. Nous sommes intéressés et à votre disposition pour estimer un tel projet et vous accompagner dans sa mise en œuvre.

Le traitement des fichiers par vos systèmes a-t-il une influence sur la validité des certificats de signature électronique (signature avancée ou signature certifiée) ou cela entraine-t-il une nouvelle version du document jusqu'à la remise électronique au destinataire?

ePost ne modifie pas le contenu d’un PDF et conserve la validité des certificats que le fichier PDF contient. La plateforme ePost ajoute dans son système la traçabilité complète du document et certifie, notamment, les dates de réception et d’ouverture des documents par des signatures propre à elle.

Qu'en est-il de l'archivage des communications effectuées via epost communities par exemple?

Les communications effectuées via « ePost Communities » qui ne sont pas supprimées sont conservées, tout comme les documents pendant le délai légal, soit 10 ans.

ePost Communities : un exemple d'une commune qui l'utilise? Quel est le coût?

Le produit a été publié au sein de l’application ePost il y a un mois environ ; nous n’avons donc pas encore de clients référence nous ayant autorisés à communiquer leur adresse. Dès que cela sera le cas, nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Les fonctionnalités de ePost Communities, tout comme l’archivage sécurisé, sont mis gratuitement à disposition des utilisateurs ePost.

Durabilité: certification des centres d'impressions (et des consommables qu'ils sutilisent) disponibles?

Nos principaux partenaires d’impression sont actuellement Baumer et SPS. Vous trouverez les certificats de qualité et de durabilité de l’entreprise Baumer ici et pour SPS ici

L'outil e-post est-il directement intégré avec l’ERP Citizen de Swiss Post Digital Government (anciennement T2i)?

ePost est intégré avec l’ERP Citizen de T2i et peut être utilisé pour l’envoi des documents sous forme numérique ; Citizen propose aussi un accès intégré et confortable à la traçabilité des envois ePost.

Si vous désirez pouvoir également utiliser le canal physique pour externaliser l’impression, la mise sous pli, l’affranchissement et la distribution de vos courrier, Swiss Post Digital Government (anciennement T2i) est à votre disposition pour le supporter en complément des canaux numériques

Est-ce que l'envoi SmartSend sous forme d'emails sécurisés est intégré à Incamail?

A ce jour, SmartSend ne prend pas en charge l’envoi d’e-mails sécurisé (de type Incamail) car l’outil de dispose pas des coordonnées e-mail des destinataires qui sont, de surcroît, rarement présents de manière univoque sur les documents.


Si vous avez un tel besoin, le canal recommandé est d’intégrer l’API ePost à votre infrastructure de diffusion de vos documents. Nous sommes à votre disposition pour estimer un tel projet et vous accompagner dans sa mise en œuvre.

Le plus important du webinaire

C’est ainsi que se fait l’envoi de lettres numériques

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Installation en quelques minutes
Aucune installation requise – SmartSend est immédiatement opérationnel, directement via ePost.

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Votre courrier d’affaires reste confidentiel
Toutes les expéditions sont protégées, sécurisées et 100 % conformes au RGPD.

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Attaquer le destinataire numérique ou physique
Que ce soit sur papier ou en version numérique, SmartSend s’occupe de la livraison automatiquement.

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Moins de travail, plus de visibilité
Économisez du temps, des coûts d’impression et des efforts administratifs, sans logiciel.

Diese Schweizer Firmen vertrauen auf uns

Prêt à démarrer votre transformation digitale?

Enregistrez-vous gratuitement et activez SmartSend pour envoyer votre courrier d’affaires de manière sécurisée, numérique et sans logiciel.

Individuelles Pricing für Grossversender

Sie versenden mehr als 5000 Briefe pro Monat? Lassen Sie sich beraten und profitieren Sie von den besten Preisen für grosse Versandmengen.
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Automatisieren. Nahtlos integrieren.

Versandprozesse automatisieren – perfekt für Unternehmen mit grossen Volumen und direkter Software-Anbindung.

Was ist ein digitaler Brief?

Ein digitaler Brief ist mehr als ein PDF-Dokument.

Er kann Informationen enthalten, die direkt weiterverarbeitet werden – etwa Rechnungen, Verträge oder interaktive Formulare. Die Zustellung erfolgt sicher, adressgenau und verschlüsselt via ePost.

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Rechnungen

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Verträge

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Interaktive Formulare

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Neue Versandoptionen – perfekt für Ihre Bedürfnisse

SmartSend bietet Ihnen jetzt mehr Auswahlmöglichkeiten:
 
  • Intelligenter SmartSend Versand: Die beste Zustellungsart wird automatisch ausgewählt (ePost, physische Post oder eBill).

  • Einschreiben: Neu können Einschreiben auch ins Ausland versendet werden.

  • A-Post Plus: Für wichtige und termingebundene Sendungen inklusive Sendungsverfolgung.
Legen Sie im nächsten Schritt die gewünschte Frankatur fest. Diese wird verwendet, falls der digitale Versand nicht möglich ist. Zur Auswahl stehen A-Post, B-Post und B-Post Mengenversand (ab 350 Empfänger).
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Neu

Für wiederkehrende Sendungen Sie können Ihre Einstellungen  jetzt optional als Vorlage speichern, um den Prozess künftig noch schneller abzuwickeln.
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