Für Geschäftskunden
Webinar: Der Digitale Brief ist jetzt Grundversorgung – was bedeutet das konkret für KMU?
Erfahren Sie anhand konkreter Praxisbeispiele, wie KMU Lohnabrechnungen, Rechnungen und Dokumente digital, sicher und nachvollziehbar versenden können.
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Melden Sie sich kostenlos für unser Webinar vom Mittwoch, 24. Juni 2026, von 11.00 bis 12.00 Uhr an.
Sie erfahren, was es bedeutet, dass der Digitale Brief seit dem 1. April 2026 Teil der postalischen Grundversorgung ist und wie Sie Ihre Geschäftskommunikation effizienter, sicherer und nachvollziehbarer gestalten können.
Service Level Agreement (SLA) |
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Dieses Service Level Agreement (SLA) definiert die standardmässigen Produktions-, Verarbeitungs-, Übergabe- sowie Supportleistungen der ePost Service AG. |
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| Standard Output Services Dateneinlieferung und Verarbeitung |
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| Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, gelten folgende Standardverarbeitungszeiten: | |
| Zeitpunkt Dateneinlieferung | Verarbeitung |
| Werktags bis 06:00 / 10.00 Uhr | Verarbeitung und Übergabe am selben Werktag |
| Nach 06:00 / 10.00 Uhr | Verarbeitung am nachfolgenden Werktag |
Hinweise
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| Standard Input Services Scanning und Verarbeitung |
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| Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, gelten folgende Standardverarbeitungszeiten: | |
| Dienstleistung | Verarbeitung |
| Scanning Service Privatkunden und Geschäftskunden | Die Bereitstellung erfolgt in der Regel, ausgenommen Feiertage, montags bis freitags tagesaktuell. |
Hinweise
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| Versionierung | |
| Stand: Mai 2026 | |