Ein Infoschreiben braucht keinen Empfangsbeweis – eine fristauslösende Verfügung schon. Beim Digitalen Brief wählen Sie deshalb pro Sendung die passende Zustelloption. Die drei Stufen sind bewusst gleich aufgebaut wie in der physischen Welt: ePost Standard, ePost Plus und ePost Einschreiben. Welche wann passt, klären wir hier.
Entscheidend ist nicht das Format, sondern der Nachweis. Reicht eine Zustellbestätigung mit Zeitstempel? Oder müssen Sie belegen, ob und wann jemand das Dokument abgerufen hat? Wird sogar eine eindeutige Identifizierung der empfangenden Person verlangt? Genau entlang dieser Frage sind die drei Optionen gestaffelt.
ePost Standard ist die Stufe für die alltägliche Korrespondenz. Jede Sendung erhält einen digitalen Nachweis mit Zeitstempel und Zustellbestätigung. Das physische Äquivalent ist der normale Brief.
Passt für: allgemeine Schreiben, Informationen und Rechnungen, bei denen eine Zustellbestätigung genügt.
ePost Plus ist die Stufe für nachweispflichtige Sendungen. Zusätzlich zum Standard erhalten Sie nach sieben Tagen eine Abruf- beziehungsweise Nicht-Abruf-Bestätigung. Sie sehen also, ob das Dokument abgerufen wurde. Das physische Äquivalent ist A-Post Plus.
Passt für: Mahnungen und Dokumente, bei denen Sie den Abruf dokumentieren möchten.
ePost Plus ist die Stufe für nachweispflichtige Sendungen. Zusätzlich zum Standard erhalten Sie nach sieben Tagen eine Abruf- beziehungsweise Nicht-Abruf-Bestätigung. Sie sehen also, ob das Dokument abgerufen wurde. Das physische Äquivalent ist A-Post Plus.
Passt für: rechtsverbindliche und fristauslösende Dokumente wie Verfügungen oder Bussen.
| Option | Nachweis | Physisches Äquivalent | Typisch für |
| ePost Standard | Zeitstempel und Zustellbestätigung | Normaler Brief | Information, Rechnungen |
| ePost Plus | Zusätzlich Abruf-/Nicht-Abruf-Bestätigung nach sieben Tagen | A-Post Plus | Mahnungen, nachweispflichtige Post |
| ePost Einschreiben | Personenidentifizierung, rechtssichere Zustellung | Einschreiben |
Verfügungen, Bussen |
Für den Streitfall stellt ePost einen Validierungs-Webservice bereit: Damit prüfen Sie, ob ein Dokument korrekt zugestellt wurde. Die Zustellbestätigung enthält die eindeutige Absendernummer, die Empfängerin oder den Empfänger, den Zeitpunkt und kryptografische Signaturen zur eindeutigen Identifikation der Sendung.
Die Wahl der Zustelloption ist eine Frage des nötigen Nachweises – nicht des Mehraufwands. Standard für den Alltag, Plus für nachweispflichtige Post, Einschreiben für rechtsverbindliche Dokumente. Den Rest erledigt der Digitale Brief automatisch, mit voller Rechtssicherheit.
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