Seguite queste istruzioni e sarete presto in grado di ricevere la posta digitale: Vai alle istruzioni.

Nel vostro account ePost, vi invitiamo innanzitutto a verificare la vostra azienda. A tal fine, inserite l'indirizzo corretto della vostra azienda (quello che appare sulla cassetta postale) nel campo "Azienda". Confermate l'inserimento e riceverete per posta un codice di autenticazione entro 3 o 4 giorni. Inseritelo qui per autenticare definitivamente la vostra azienda per ePost.

La Vaudoise, LuTax (l'amministrazione fiscale del Cantone di Lucerna) e la Fédération des Entreprises Romandes utilizzano già la cassetta delle lettere digitale. E nuovi mittenti si aggiungono regolarmente. 

Se desiderate ricevere più posta digitale oggi, potete abbonarvi al servizio di scansione a pagamento per i clienti commerciali.  Vai al servizio di scansione

Effettuate il login con i vostri dati di accesso al servizio web ePost all'indirizzo app.epost.ch. Lì vedrete la vostra casella di posta digitale. Lì potete cercare le lettere ed elaborarle. 

Sempre più aziende e amministrazioni consegnano alla casella di posta digitale. Se volete già ricevere la maggior parte della vostra posta aziendale in formato digitale su ePost, vale la pena di abbonarsi al Servizio di scansione. Ci sono molte ragioni per farlo: si risparmia tempo e denaro, si aumenta l'efficienza, si accede all'ePost da qualsiasi luogo e si rispetta l'ambiente, per citarne solo alcune.

Per verificare che il servizio di scansione sia attivo, controllare l'abbonamento nel Widget Store.

Nel Widget Store, tutti i servizi attivati sono contrassegnati come "abbonati". Se questa panoramica non vi basta, alla voce "I miei widget" troverete una selezione dei vostri widget attivati.

Ecco un riepilogo dei costi:

• La scansione costa 0,80 franchi per lettera/ IVA esclusa.
• la trasmissione automatica di contenuti non scansionabili costa 2,50 franchi per lettera/ IVA esclusa.
• ordinare una lettera originale su carta costa 5 franchi per lettera, IVA esclusa (possibile entro il periodo di conservazione di 25 giorni). 

Non possono essere scansionati tutti i contenuti delle lettere che non sono di carta ma di altri materiali, ad esempio schede SIM, CD, chiavette USB, carte plastificate, carte d'identità, badge, ecc. 
 
Non possono essere scansionate nemmeno le lettere con codici PIN, denaro, banconote, buoni personali, assegni o se il formato è superiore all'A3 o inferiore all'A6. Se il contenuto di un invio non può o non deve essere scansionato (invii BU o GU), verrà spedito fisicamente al destinatario dietro pagamento (2,50 franchi per lettera, IVA esclusa).

Gli invii contenenti oggetti fisici (come passaporti, carte di credito, ecc.), del valore di 2,50 franchi l'uno, vengono spediti il giorno stesso per posta A al destinatario e arrivano al suo domicilio da 1 a 2 giorni dopo.

Con "SmartSend" potete inviare lettere o fatture create digitalmente con un semplice clic del mouse. Il resto lo facciamo noi: La lettera viene stampata, imbustata, affrancata e spedita. Non potrebbe essere più comodo.  SmartSend ora spedisce attraverso diversi canali (ePost, fisico).

Elaboriamo documenti PDF in formato A4, come preventivi, contratti, fatture con BVR e perforazione o fatture QR, nonché buste paga.

No, non ancora. Questo servizio è attualmente in fase di sviluppo.

Sì, più utenti possono inviare messaggi per conto di un'azienda. SmartSend - I dati vengono elaborati su server situati in Svizzera. Per motivi di protezione dei dati, tutti i dati dei clienti vengono cancellati irrevocabilmente entro 12 ore dalla stampa degli invii.

Tutti i dati e i documenti che riguardano voi o i vostri clienti sono criptati a più livelli e archiviati in Svizzera. Solo voi potete leggere ed elaborare la vostra posta.

ePost si impegna a rispettare gli standard di sicurezza informatica e dei dati della Posta Svizzera. 

• La vostra identità viene verificata in diverse fasi
• l'autenticazione durante la connessione avviene in due fasi
• i vostri documenti sono criptati in modo che solo voi possiate vederli e leggerli
• anche la comunicazione nel sistema ePost viene crittografata e controllata per verificare la presenza di virus nella posta in arrivo, il che la rende più sicura della comunicazione via e-mail. In questo modo potete aprire ed elaborare le lettere senza timore.

I dati vengono elaborati su server in Svizzera e sono protetti a diversi livelli. Tutti i dati dei clienti vengono cancellati definitivamente entro 12 ore dalla stampa.